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Fluchtkrise

Entwicklung trifft Entwickler bei ICT4Refugees-Konferenz

Studie untersucht Potenzial digitaler Lösungen für Flüchtlinge


Der Parlamentarische Staatssekretär Thomas Silberhorn mit Ben Mason, einem der Autoren der Studie ICT4Refugees von betterplace lab sowie Kilian Kleinschmidt, Innovation and Planning Agency und Mike Butcher, Techfugees

Pressemitteilung vom 31.05.2016 |

Berlin – Wie kann die Digitalisierung bei der Bewältigung der Fluchtkrise helfen? Erstmals hat eine Studie im Auftrag des BMZ das Technologie-Nutzungsverhalten von Menschen auf der Flucht untersucht – mit dem Ziel, künftig passgenaue digitale Lösungen für Flüchtlinge zu entwickeln. Das Ergebnis: Viele Flüchtlinge besitzen Smartphones, nutzen diese bislang allerdings fast ausschließlich zur direkten Kommunikation mit Angehörigen, Freunden und Bekannten über Messenger-Apps oder soziale Netzwerke. Um Flüchtlinge zielgenau zu erreichen, bieten genau diese Kommunikationskanäle ungenutztes Potenzial.

Thomas Silberhorn, Parlamentarischer Staatssekretär beim Bundesminister für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung: "Das Handy ist für Flüchtlinge der wichtigste Begleiter und oft das einzige, was diese Menschen neben ihrer Kleidung noch bei sich tragen. Zugleich bietet es sich als direkter Kanal zu denen an, die über konventionelle Informationswege nicht zu erreichen sind: Das Handy kann zum Entwicklungshelfer werden. Wir wollen unsere bisherige Erfahrung mit digitalen Technologien auch dafür nutzen, Flüchtlinge mit Informationen und Bildungsangeboten besser zu unterstützen. Hierfür liefert die Studie erste wichtige Erkenntnisse."

Im Rahmen der Studie ICT4Refugees haben die Autoren zwischen Februar und März 2016 insgesamt 108 Flüchtlinge qualitativ befragt – in Flüchtlingscamps auf Lesbos in Griechenland und in Städten in der Türkei und in Jordanien. Erarbeitet wurde die Studie im Auftrag des Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ) und der Deutschen Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) durch betterplace lab sowie Kiron Open Higher Education.

Die Studie zeigt zudem, welche Rolle soziale Start-ups bei der Entwicklung von digitalen Lösungen für die Bedürfnisse von Flüchtlingen spielen. So werden insgesamt sechs Fallbeispiele vorgestellt – beispielsweise die Online-Lernplattform elmedresa, die Flüchtlingen Schulbildung vermittelt; edraak, ein kostenloser Onlinekurs (MOOC) für Flüchtlinge; oder das Start-up 3DMena, das Flüchtlinge im Umgang mit 3D-Druckern schult.

Ben Mason, einer der Autoren der Studie: "Die Untersuchung zeigt, dass für digitale Hilfsangebote für Flüchtlinge einige Hürden existieren. Entwickler sollten ihre Angebote eng an den Bedürfnissen und der Realität der Flüchtlinge ausrichten. Dafür geben wir in der Studie entsprechende Empfehlungen."

Die Studie wurde auf der gleichnamigen Konferenz ICT4Refugees vorgestellt, die heute in Berlin stattfindet. Dort treffen sich soziale Start-up-Unternehmer, Entwickler, Nichtregierungsorganisationen und klassische Akteure der Entwicklungszusammenarbeit, um sich über digitale Flüchtlingshilfe auszutauschen. Das BMZ engagiert sich in diesem Themenfeld vor dem Hintergrund der Digitalen Agenda der Bundesregierung.

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Videos (englisch)

Standbild aus dem Videobeitrag über die Konferenz ICT4Refugees

Am 31. Mai fand in Berlin die Konferenz "ICT4Refugees" statt. Dort wurde über die Chancen und Möglichkeiten digitaler Technologien für die Flüchtlingshilfe diskutiert. Nähere Informationen darüber finden Sie hier:

Lexikon der Entwicklungspolitik

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